Специалист поддержки клиентов на горячую линию интернет-магазина( ГРАН )

27 Ноября

от 45 000 до 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Вичуга

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ГРАН"

Приглашаем на вакансию специалиста поддержки клиентов на горячую линию. Возможна как подработка, так и полный рабочий день, работа полностью удаленная.

Ты точно подходишь нам, если:

открыт к общению и не боишься звонков;
можешь грамотно, понятно, лаконично излагать свои мысли;
постоянно стремишься к новым знаниям;
хочешь работать в стабильной компании;
есть стремление к карьерному росту;
хочешь стать частью молодой и яркой команды профессионалов.

Что мы ждем от тебя:

грамотную речь;
хорошие коммуникативные навыки и умение вести диалог;
ты свободно владеешь ПК;
интерес и способность к интенсивному формату общения;
доброжелательность и тактичность.

Что нужно делать:

консультировать клиентов по ассортименту магазина, ценам, услугам доставки, возврата и пр.;
принимать и оформлять заказы, подбирать товар, фиксировать информацию в CRM-системе;
соблюдать стандарты обслуживания, ассортимента магазина и дополнительных услуг.

Что мы предлагаем:

официальное трудоустройство по ТК РФ;
возможность удаленной работы;

оплачиваемое обучение за счет работодателя;
графики работы на выбор 5/2; 2/2; возможна подработка от 4 часов;
стабильный почасовой оклад + премия, бонусные выплаты за рекомендации.

Требования к ПК, чтобы бесперебойно работать из дома:

высокоскоростной интернет (не модем) от 30 Мбит/с, пинг не должен превышать 20 ед.;
наличие, гарнитуры;
обязательное использование «мыши» в работе;
активированная ОС «Windows 8/8.1/10»;
установленный офисный пакет (MS Office, OpenOffice, LibreOffice);
2х ядерный процессор;
оперативная память от 4ГБ;
свободное место на жестком диске от 10ГБ .